1.     Общие положения.

1.1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

1.2. Продавец - организация, реализующая товары потребителям по договору розничной купли-продажи – ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»: ОГРН 1154025001767; 249000, КАЛУЖСКАЯ ОБЛАСТЬ, Р-Н БОРОВСКИЙ, Г БАЛАБАНОВО, УЛ ЛЕРМОНТОВА, ЗД. 16А, СТР. 1, ОФИС 201; email: info@ellipsefurniture.ru, тел. +78003334959; режим работы: сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» доступен круглосуточно (при наличии технической возможности), рабочие часы продавца (обработка, подтверждение, уточнение, выполнение заказов и иное) с 09:00 до 20:00 по московскому времени в рабочие дни.

1.3. Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.4. Интернет-магазин – сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://ellipsefurniture.ru, на котором продавцом представлены: товары, которые продавец предлагает потребителям к ознакомлению; условия дальнейшего приобретения; условия заключения договора; условия организации доставки, оплаты, гарантийного обслуживания, возврата и обмена товаров.

1.5. По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать потребителю (далее покупателю) согласованный товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

1.6. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», исключающей возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора, с обязательным уточнением, согласованием и подтверждением наличия, ассортимента, комплекта, комплектности, количества и иных характеристик товара, а также подтверждением волеизъявления покупателя и его намерения приобрести именно этот товар.

1.7. Покупатель подтверждает, что до заключения договора розничной купли-продажи (далее договора): прошел регистрацию в интернет-магазине с заполнением о себе достоверных сведений, необходимых для ведения переговоров относительно требуемых характеристик товара, заключения и исполнения договора; внимательно ознакомился с условиями настоящей оферты (далее Оферты), понял все ее условия и безоговорочно согласился с ними.

2.     Предмет договора.

2.1. Продавец обязуется передать товар в собственность покупателя, а покупатель обязуется оплатить и принять товар.

2.2. Товар – товар, который продавец предлагает для ознакомления на сайте интернет-магазина с помощью каталога товаров к дальнейшей согласованной и подтвержденной продаже. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина. Товары являются непродовольственными.

2.3. Договор заключается на розничную куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца, либо товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем на основании подтвержденных характеристик товара.

3.     Порядок оформления заказа и заключения договора.

3.1. Покупатель может сделать предварительный заказ (далее заказ): по телефону в рабочие часы продавца; самостоятельно на сайте интернет-магазина через форму заказа; через чат с продавцом (при наличии такой возможности у продавца), в частности, через чат на сайте интернет-магазина; посредством электронной почты. Заказ можно оформить на товар из каталога на сайте интернет-магазина.

3.2. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свои достоверные фамилию, имя, отчество (при наличии), контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки товара (при организации адресной курьерской доставки) либо населенный пункт (при организации доставки товара транспортной экспедицией в транспортный терминал), желаемые дату доставки, предпочтительный способ оплаты товара, а также иные сведения и пожелания, необходимые для оформления заказа, заключения договора посредством принятия Оферты и его исполнения сторонами.

3.3. Предварительный заказ считается оформленным в момент:

3.3.1. нажатия кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления заказа –

при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина. Не позднее следующего рабочего дня с момента оформления заказа с покупателем связывается по телефону менеджер интернет-магазина, чтобы: подтвердить наличие товара, ассортимент, комплект, комплектность, количество и иные характеристики товара; уведомить о необходимости изготовления и/или приобретения товара, которого нет в наличии; согласовать сроки передачи товара; согласовать условия организации доставки или самовывоза; согласовать иные необходимые условия и сведения;

3.3.2. устного подтверждения заказа по телефону менеджеру интернет-магазина – при заказе по телефону.

3.4. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:

3.4.1. он является дееспособным гражданином и не существует угрозы ограничения его дееспособности;

3.4.2. заключение договора не влечет для покупателя противоречия с любыми другими сделками, заключенными покупателем;

3.4.3. им получены все необходимые согласия, одобрения, распоряжения и заключения необходимые для заключения и исполнения договора;

3.4.4. ему известно и понятно содержание и правовой смысл норм статей 34, 35, 40 Семейного кодекса Российской Федерации, статей 17, 21, 23, 24, 25, 29, 30 Гражданского кодекса Российской Федерации;

3.4.5. ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;

3.4.6. предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;

3.4.7. передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные;

3.4.8. не существует нерешенных вопросов правового характера, судебных разбирательств или их угрозы, не начата процедура банкротства, не допущено нарушения каких-либо существенных положений какого-либо заключенного им договора или соглашения, нет судебных актов и/или актов иного государственного органа, которые могут иметь существенные негативные последствия для положения покупателя и могут оказать отрицательное воздействие на выполнение обязательств по договору.

3.4.9. вся информация, представленная покупателем продавцу в связи с договором, соответствует действительности, является полной и точной во всех отношениях, и покупатель не скрывает никаких фактов, которые, если бы стали известны, могли бы оказать неблагоприятное влияние на решение продавца о заключении договора с покупателем.

3.5. Предварительный заказ считается подтвержденным со стороны продавца в момент отправки продавцом сообщения покупателю о подтверждении заказа.

3.6. После подтверждения заказа продавцом или одновременно с таким подтверждением, продавец направляет покупателю для оплаты заказа безналичным расчетом интернет-ссылку и/или свои банковские реквизиты и/или универсальный платежный код (QR-код) и/или счет на оплату и сведения о сроке оплаты, если срок для оплаты заказа не определен в указанных документах.

3.6.1. оплата заказа также может быть осуществлена покупателем посредством наличных расчетов с продавцом или уполномоченным им лицом.

3.7. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель в срок оплатил подтвержденный предварительный заказ на условиях полной предварительной оплаты. Датой заключения договора считается дата поступления денежных средств на расчетный счет продавца или в кассу продавца.

3.8. Оплата покупателем другого заказа свидетельствует о принятии условий оферты и заключении другого отдельного договора.

3.9. В случае отсутствия оплаты заказа в установленный срок для оплаты, но осуществление полной оплаты заказа в пределах 5 рабочих дней, считая от даты истечения установленного срока для оплаты, заказа оферта не признается акцептованной, договор не считается заключенным, обязательства покупателя по передаче товара не возникают, предварительный заказ признается оформленным, но не подтвержденным продавцом. В этом случае такой заказ в последующем может быть подтвержден продавцом и при отсутствии заявленных возражений покупателя оферта признается акцептованной покупателем. Датой заключения договора считается дата повторного подтверждения продавцом такого предварительного заказа.

В случаях отсутствия оплаты заказа в установленный срок для оплаты и отсутствия полной оплаты заказа в пределах 5 рабочих дней, считая от даты истечения установленного срока для оплаты, и/или осуществление частичной оплаты заказа (при отсутствии согласования сторон о таком порядке оплаты) оферта не признается акцептованной, договор не считается заключенным, обязательства продавца по передаче товара не возникают, заказ признается отмененным (автоматически аннулированным).

4.     Изменение заказа и отказ от него.

4.1. Изменение и отказ от него возможны по соглашению между продавцом и покупателем.

4.2. При необходимости приобретения дополнительных товаров, не предусмотренных заказом, покупатель оформляет новый предварительный заказ.

5.     Цена договора.

5.1. Цена договора состоит из цены товара.

5.2. По согласованию сторон продавец может организовать либо адресную курьерскую доставку товара, либо организовать доставку товара транспортной экспедицией в транспортный терминал. Цена такой доставки: в цену заказа не включается; не учитывается в расчете цены договора; оплачивается покупателем в пользу транспортной компании самостоятельно, непосредственно перед получением товара в зависимости от выбранного вида организации доставки и тарифов транспортной компании, в частности, применительно к тарифам за сверхнормативное хранение невыбранного товара.

5.3. Сборка товара (при ее необходимости) оплачивается покупателем непосредственно после сборки. Оплата сборки означает приемку покупателем результата работ исполнителя по сборке.

5.4. Обязанность по оплате покупателем считается исполненной в день зачисления денежных средств на расчетный счет продавца.

5.5. При приобретении покупателем товара в кредит (или за счет иных привлеченных средств), продавец не несет ответственности за действия или бездействия кредитной организации или иного финансирующего покупателя лица.

Основные условия организации доставки и сборки размещены на сайте интернет-магазина. Покупатель внимательно ознакомился с ними и безоговорочно согласился с ними.

6.     Передача товара.

6.1. Продавец осуществляет передачу товара покупателю в течение 40 (Сорока) рабочих дней, считая от даты поступления продавцу полной предварительной оплаты, если иное не согласовано между продавцом и покупателем. Покупатель согласен на досрочную передачу товара. Отгрузка осуществляется при условии поступления продавцу 100% стоимости товара.

6.2. Способ передачи товара определяется исходя из условий оплаченного подтвержденного заказа. Изменение способа передачи товара возможно по соглашению между продавцом и покупателем.

6.3. Извещение покупателя об ориентировочной дате передачи товара осуществляется продавцом по телефону и/или электронной почте, указанных покупателем при оформлении заказа. Ответственность за правильность и актуальность указанных контактных данных несет покупатель. Покупатель обязуется принять товар в указанное продавцом время и срок, а также в случае организации адресной курьерской доставки: сообщить продавцу об особенностях пропускного режима и иные особенности, которые необходимо учесть транспортной компании для надлежащей передачи товара. В случае несоблюдения условий настоящего подпункта, покупатель несет ответственность, а также расходы, связанные с простоем автотранспорта.

6.4. Продавец уведомляет покупателя, а покупатель ознакомлен и согласен с информацией о том, что занос товара в помещение гарантированно возможен только при условии, что ширина дверного проема (или входной группы, в зависимости от обстоятельств) составляет не менее 0,75 м, высота всех дверей (или входной группы, в зависимости от обстоятельств) – не менее 2 м, ширина коридоров и иных помещений – не менее 1,2 м. Несоответствие указанных характеристик не является основанием для отказа от приемки товара.

6.5. Обязанность покупателя по передаче товара, считается исполненной в момент:

6.5.1. при самовывозе товара покупателем – в момент передачи товара покупателю на складе продавца и подписания покупателем товарно-сопроводительных документов (УПД или иного передаточного документа, в зависимости от того, какой из документов будет подписан ранее);

6.5.2. при организации адресной курьерской доставки или при организации доставки товара транспортной компанией в транспортный терминал – в момент сдачи товара первому перевозчику или организации связи для доставки покупателю в или в транспортный терминал;

6.6. Момент перехода права собственности на товар и риск случайной гибели или случайного повреждения товара наступают в момент исполнения покупателем обязанности по передаче товара.

6.7. По соглашению между продавцом и покупателем отгрузка товара может быть осуществлена по мере изготовления.

6.8. Товар отгружается покупателю либо представителю покупателя при наличии подлинника правильно оформленной доверенности. При получении товара покупатель (либо его представитель) сообщает курьеру или менеджеру склада самовывоза номер заказа и предъявляет документ, удостоверяющий личность.

6.9. При получении товара покупатель проверяет соответствие товара сведениям, указанным в транспортных и сопроводительных документах. Покупатель проверяет ассортимент, комплект, комплектность, количество, качество (в части отсутствия видимых недостатков) товара. При самовывозе покупатель должен произвести осмотр товара в момент его получения на складе продавца и в случае обнаружения несоответствий ассортимента, комплекта, комплектности, количества, качества (в части отсутствия видимых недостатков) товара, покупатель обязан в момент приемки сделать об этом отметку во всех экземплярах товарно-сопроводительной документации и не позднее дня приемки товара предъявить письменную претензию продавцу. При приемке товара от адресной курьерской доставки покупатель должен произвести осмотр товара в момент его получения от перевозчика и в случае обнаружения несоответствий ассортимента, комплекта, комплектности, количества, качества (в части отсутствия видимых недостатков) товара, покупатель обязан в момент приемки от перевозчика зафиксировать данный факт, сделать отметку во всех экземплярах транспортной накладной (или ином документе перевозчика), заявив перевозчику требование о составлении коммерческого акта (акта общей формы и т.п.), а в случае отказа перевозчика в составлении акта – подать соответствующее заявление продавцу не позднее дня приемки товара, приложив фото и видео материалы, подтверждающие недостатки переданного товара. При выборке товара на транспортном терминале покупатель должен произвести осмотр товара в момент его получения на транспортном терминал и в случае обнаружения несоответствий ассортимента, комплекта, комплектности, количества, качества (в части отсутствия видимых недостатков) товара, покупатель обязан в момент приемки зафиксировать данный факт, сделать отметку во всех экземплярах транспортной накладной (или ином документе перевозчика), заявив перевозчику требование о составлении коммерческого акта (акта общей формы и т.п.), а в случае отказа перевозчика в составлении акта – подать соответствующее заявление продавцу не позднее дня приемки товара, приложив фото и видео материалы, подтверждающие недостатки переданного товара. Копии актов и иных документов, составленных покупателем, должны быть направлены продавцу посредством электронной связи не позднее дня, следующего за днем приемки товара, с последующим направлением оригиналов по почте либо курьером не позднее трех календарных дней со дня приемки. В случае несоблюдения условий, указанных в настоящем пункте, покупатель не вправе предъявлять претензии, касающиеся ассортимента, комплекта, комплектности, количества, качества (в части отсутствия видимых недостатков) товара, не считая скрытых дефектов.

6.10. В связи с производственной необходимостью продавец оставляет за собой право продлить срок передачи Товара на срок не более десяти рабочих дней, о чем продавец уведомляет покупателя. При этом продавец освобождается от уплаты мер ответственности, связанных с просрочкой передачи товара. Изменение даты передачи товара на указанный срок не является основанием для отказа покупателя от исполнения обязательств по договору.

6.10.1. При организации адресной курьерской доставки, такая доставка осуществляется перевозчиком до первого препятствия, которое может помешать проезду автотранспорта до покупателя, в частности, до подъезда (входной группы) покупателя. Таким препятствием могут являться, но не ограничиваясь: отсутствие разрешенного места для парковки в радиусе 25 м от подъезда; отсутствие дорог с твердым покрытием; запрещающие знаки дорожного движения; дорожные работы; припаркованные автомашины; ветки деревьев, провода электропередач, мешающие проезду грузового автотранспорта; иное подобное. Пронос за 1 грузовое место более 25 м (при ограниченном подъезде) оплачивается как подъём на один этаж. Если в согласованный день покупатель отсутствовал по адресу, указанному в заказе, продавец вправе организовать повторную адресную курьерскую доставку по тарифам транспортной компании. Цена такой доставки: в цену заказа не включается; не учитывается в расчете цены договора; оплачивается покупателем в пользу транспортной компании самостоятельно.

6.11. Возможное время работы транспортной компании при адресной курьерской доставке с 10.00 до 23.00 часов по московскому времени.

Цветовая гамма ткани, деревянных элементов и текстура дерева в товаре может отличаться от образца, представленного в ознакомительных каталогах, указанные элементы могут также отличаться в готовых деталях одного изделия (товара) между собой, в частности, могут отличаться по оттенкам и/или фактуре поверхности. Цвет ткани может отличаться по тону в пределах пяти единиц по оттеночной шкале. Присутствие таких отличий не является основанием для отказа от приемки товара, а также для его замены либо замены составных частей.

7.     Гарантийные обязательства.

7.1. Гарантийный срок на товар составляет 12 календарных месяцев с даты передачи товара при условии соблюдения покупателем правил хранения, транспортировки и эксплуатации.

7.2. Гарантийный срок на уцененный товар не устанавливается, уцененный товар возврату или обмену не подлежит. Стороны согласовали, что любые повреждения, следы износа и эксплуатации такого товара, а также возможные отступления от характеристик, указанных в договоре, не свидетельствуют о нарушении продавцом условия о качестве товара. Покупатель заверяет продавца о том, что до заключения договора, проводил предварительный осмотр передаваемого товара, оценивал его техническое состояние, характеристик, а также ознакомился с ними и подтверждает, что данный товар полностью соответствует нуждам покупателя. Данное заверение является существенным для сторон и стороны, заключая договор, полагаются на данные заверения.

7.3. Гарантийные обязательства распространяются исключительно на дефекты и/или недостатки производственного характера.

7.4.  Условием бесплатного гарантийного обслуживания является правильная эксплуатация мебели, а также отсутствие механических повреждений по вине покупателя. Гарантия не распространяется на естественный износ или дефекты, вызванные перегрузкой, неправильной эксплуатацией, проникновением жидкости, грязи, других посторонних предметов, проведения ремонта лицами, не имеющими на это соответствующих полномочий от продавца и иное. В случае если покупатель самостоятельно вносит изменения в конструкцию товара или комплектующих принадлежностей он лишается гарантии на товар.

7.5. Под понятием «гарантийное обслуживание» понимается исправление недостатков, возникших после приемки товара в процессе его эксплуатации. В случае если характер таких недостатков позволяет устранить их без несоразмерных затрат времени и недостатки не являются неустранимыми покупатель не вправе требовать замены либо возврата товара. В этом случае продавец вправе осуществить замену неисправных частей на исправные и/или устранить недостатки на месте.

7.6. Устранение недостатков товара в рамках гарантийных обязательств производится в течение сорока пяти дней с даты поступления письменной претензии от покупателя.

7.7. Гарантийный ремонт или замена частей не продлевает гарантийный срок на товар.

В случае удовлетворения претензии покупателя и принятия продавцом ответственности за производственный дефект товара, доставка рекламационного товара осуществляется за счет продавца строго до терминала ТК. Обязательства продавца по транспортировке считаются исполненными с момента прибытия товара в терминал транспортной компании в городе получения. Любые дополнительные услуги, включая адресную доставку, подъем на этаж или ответственное хранение на терминале, оплачиваются покупателем самостоятельно и продавцом не компенсируются. В случае необоснованности рекламации убытки продавца, в частности, все транспортные расходы возлагаются на покупателя.

8.    Возврат товара.

8.1. Основные условия возврата товара размещены на сайте интернет-магазина*. Покупатель внимательно ознакомился с ними и безоговорочно согласился с ними.
*подробнее о возврате товара https://ellipsefurniture.ru/service/refund/

9.    Ответственность сторон.

9.1. Продавец несет ответственность только перед покупателем в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору в порядке и на условиях настоящего договора.

9.2. Продавец не несет никакой ответственности, если в течение семи рабочих дней со дня заключения договора, уведомит покупателя о невозможности передачи ему товара посредством. Авансовый платеж возвращается Покупателю в полном объеме.

9.3. В случае переноса даты передачи товара по вине покупателя и/или по просьбе покупателя (либо даты самостоятельного вывоза/выборки товара) на срок более пяти рабочих дней, продавец вправе потребовать от покупателя уплатить пени в размере 0,5% от общей стоимости товара за каждый день переноса.

9.4. В случае немотивированного отказа покупателя от товара после произведенной предоплаты, продавец имеет право отказаться от исполнения своих обязательств по договору и расторгнуть договор в одностороннем внесудебном уведомительном порядке. При этом продавец вправе предъявить покупателю штраф в размере 30% от стоимости товара. Указанная сумма штрафа может быть удержана продавцом из сумм, поступивших от покупателя по договору. Договор считается расторгнутым с момента получения покупателем уведомления продавца об одностороннем отказе от исполнения договора полностью или частично (об одностороннем расторжении договора). Продавец в течение 15 (Пятнадцати) рабочих дней с даты расторжения договора возвращает покупателю оплаченные денежные средства за вычетом штрафа за нарушение обязательств в размере 30% от цены договора.

10.     Обстоятельства непреодолимой силы.

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение какого-либо из обязательств, вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, определяемых действующим законодательством.

10.2. Стороны также согласовали, а покупатель соглашается и заверяет продавца, что любые задержки в исполнении обязательств по договору, вызванные санкциями и/или ограничениями либо запретами на реализацию продукции в Российскую Федерацию и/или ЕАЭС, увеличение стоимости и сроков производства и/или дефицит энергоносителей, ограничения, связанные с распространением COVID-19 и иных инфекций/заболеваний, которые оказывают влияние на исполнение в срок договора, признается обстоятельством непреодолимой силы. При этом надлежащим подтверждением наступления таких обстоятельств будет являться официальное письмо, составленное изготовителем в адрес продавца, с приложением письма компетентного органа. Продавец, в свою очередь, обязуется в срок не позднее 7 рабочих дней уведомить покупателя об этом.

10.3. Сторона, которая не в состоянии выполнить свои обязательства по причинам наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна в письменной форме незамедлительно уведомить другую сторону о начале и прекращении указанных обстоятельств. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает виновную сторону права на освобождении от исполнения обязательств по настоящему Договору вследствие возникновения указанных обстоятельств.

Если невозможность полного или частичного выполнения обязательств, вследствие обстоятельств непреодолимой силы, для одной из сторон длится более 6 месяцев, другая сторона вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора без возмещения возможных убытков (связанных с отказом от исполнения договора) другой стороне, у которой возникли обстоятельства непреодолимой силы.

11.     Заключительные положения.

11.1. Договор вступает в силу с даты его заключения и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

11.2. Уступка прав по возможна только с предварительного письменного согласия другой стороны.

11.3. До заключения договора покупатель ознакомлен с информацией: о продавце и об изготовителе, в частности, о фирменном наименовании, о месте его нахождения и режиме его работы, о виде деятельности продавца; о реализуемых продавцом товарах (работах, услугах); об основных потребительских свойствах товаров (внешний вид, цвет, размер, функциональные свойства, иные особенности); о месте изготовления товара, оказания услуг и выполнения работ; о цене; о гарантийном сроке; о порядке оплаты; о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора, позволяющей осуществить правильный выбор товара. Покупателем приобретается товар, который он имел намерение приобрести. Потребитель подтверждает, что до заключения договора ознакомился условиями эксплуатации товара, они ему понятны и он обязуется соблюдать их.

11.4. Технические характеристики и отдельные составные части поставляемого товара могут быть изменены изготовителем без предварительного уведомления. Такое изменение не будет являться нарушением условий договора, при этом изменения, произведенные изготовителем, не должны ухудшать характеристики товара.

11.5. Споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения продавца после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии (требования).

11.6. Если покупатель не согласен с каким-либо условием Оферты, продавец предлагает покупателю отказаться от использования его предложения. Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке до оформления заказа. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент их размещения в интернет-магазине. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.